1. Unsere Lieferfristen gelten annähernd, sofern nicht schriftlich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.

2. Teillieferungen liegen in unserem ermessen. Nachlieferungen erfolgen Versandkostenfrei.

3. Die Lieferung erfolgt per Post oder Spedition. Kundenbesuche und Selbstabholung von Waren sind nach Rücksprache möglich.

3. Warenrücksendung

1. Sie können alle bei AG-AQUA erworbenen Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt uneingeschränkt und kostenlos zurücksenden. Wenn Sie von Ihrem Umtausch- oder Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.

2. Zur Fristwahrung genügt die Mitteilung des Rücknahmeverlangens innerhalb dieses Zeitraums per eMail, telefonisch oder postalisch. Kontakt siehe unten

3. Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages

4. Bitte stellen die Ware vor der Rücksendung wieder in den Lieferungszustand her und benutzen Sie - soweit möglich - die Originalverpackung. Bei technischen Geräten fügen Sie bitte sämtliche Garantie- und Service-Unterlagen bei.

5. Bereits geleisteter Zahlungen werden nach Rücksendung der gelieferten Ware an Sie ausgezahlt.

6. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

5. Versandkosten

5. Zahlungsbedingungen

7. Reklamation

1. Falls Ware bei Ihnen durch den Transport beschädigt ankommt, nutzen Sie bitte das kostenlose Umtausch- oder Rückgaberecht (siehe 3. AGB).

2. Bei äußerlicher Beschädigung einer Sendung auf dem Transportweg ist es hilfreich den Schaden bei Anlieferung auf dem Frachtbrief der Spedition bzw. mittels einer amtlichen Tatbestandsaufnahme der Bundespost bestätigen zu lassen.

3. Bitte unterrichten Sie uns unter ggf. mit der Beifügung der amtlichen Tatbestandsaufnahme bzw. Fotokopie des Frachtbriefes, auf dem der Schaden bestätigt ist.

8. Eigentumsvorbehalt

1. Bis zur völligen Bezahlung behalten wir uns das Eigentumsrecht vor. Die Ware bleibt bis zum völligen und endgültigen Ausgleich der offenen Originalrechnungen und aller Nebenforderungen unser Eigentum. Zwischenverkauf vorbehalten.

9. Garantie

1. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware.

2. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben.

3. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

10.  Datenschutz

1. Sehen Sie hierzu separates Dokument